办公家具市场上，产品以板式家具为主，在风格和材质上的选择选择空间比较狭隘，消费者的消费选择受到明显制约。鑫铭东说更值得注意的是，定制家居需要花费更多的时间成本，价格也相对高些，而且制作出来的成品与设计图纸有一定的差距，最终未必能完全满足消费者的期待值。

目前定制家具市场缺乏统一的国家或行业标准，加上定制程序未规范化，导致消费者投诉频现。定制家具在材料、颜色、环保品质、价格等方面，厂家和消费者的协议仍以双方的自我约定为主，一旦合约相关条款约定不够严谨，就有可能造成维权困难，原本量身定做理当合体合意的家具顿时给定制者“添堵”。因此，专家建议，在定制家具前，消费者应与经营者对家具的尺寸、价格、材质、款式、颜色、有无损伤、交货时间等重要内容进行详细约定，并在合同内容和图纸上明确标明。建议消费者可保留一笔尾款，在验货确保无误后再付，这样，便于维权。

定制办公家具是将繁杂的装修工作简单化的供应链重整的过程。通过将其复杂的(其材料非标准化：各品种、规格、材质、价格材料多样化：板材、油漆、五金、胶、施工队)选材、采购、服务监督等环节完全品牌化、工业化，简化成测量、选方案、安装三个环节。

行业给装修带来的，不仅仅是一个新产品以供选择，是以品牌公司为龙头，对产业链环节的重新整合，会带来一个新兴的行业长期的快速发展，目前只是开始，未来会逐步替代绝大多数传统办公家具制造，成为行业的主流方式，空间巨大。